Carro por assinatura: escolha a melhor opção e evite cancelar o contrato antes do prazo

Serviços exigem o pagamento de multas que podem chegar a até 35% do saldo total

Como os serviços de carros por assinatura sendo ampliados no Brasil e cada vez mais similares, não é fácil escolher um. Fabricantes como Audi, CAOA Chery, Toyota, Lexus, Mitsubishi, Nissan, Volkswagen, Renault, Jeep, Ford e Fiat, além de cerca de 20% das locadoras oferecem essa facilidade.

Como os modelos oferecidos pelas diversas empresas são todos bem similares em seus segmentos, um fator importante na hora de definir a empresa é o preço do serviço, os direitos e as obrigações do cliente, como o pagamento de multa caso o cliente decida cancelar o contrato antes do prazo, por exemplo.

As empresas que prestam o serviço de carro por assinatura têm como procedimento o pagamento de uma multa caso contrato seja cancelado antes do prazo, que pode ser em alguns casos, por exemplo, de 35% do saldo total do serviço relativo a todo período contratual.

Em outros casos, quando o cliente cancela o serviço de carro por assinatura ele precisa pagar um valor equivalente a três mensalidades e no caso de o contrato ter menos parcelas que isso para o seu fim, paga-se apenas as remanescentes para confirmar o cancelamento.

Por isso é muito importante, antes de decidir pela contratação de um serviço de carro por assinatura, pesquisar para saber qual é a melhor opção para o seu dia a dia, a começar pelo período que o veículo será utilizado.

São várias opções, partindo de 12 e que podem ser fracionados em 18, 24, 36 chegando até 48 meses e, quanto maior o prazo, menor a parcela.

Quem contrata o Renault Kwid Zen pelo serviço On Demand, que é operado pela própria Renault, paga parcelas mensais a partir de R$ 1.579,00 para o contrato de 12 meses ou a partir de R$ 1.489,00 para o contrato de 36 meses.

Outro exemplo que mostra a diferença de preço do valor da mensalidade do carro por assinatura de acordo com o tempo de contrato é com o Jeep Gladiator Rubicon, último lançamento da marca no mercado brasileiro.

Para um contrato de 12 meses o cliente paga uma mensalidade a partir de R$ 17.700,00. Já para um contrato de 36 meses a mensalidade cai para R$ 13.700,00.

Tanto para o Renault Kwid Zen como para o Jeep Gladiator Rubicon, caso o cliente decida cancelar o contrato do serviço de carro por assinatura antes do prazo e tenha optado por 12 meses de contrato, vai pagar algo em torno de R$ 4.737,00 para o Kwid e R$ 53.100,00 para o Gladiator.

O cliente precisa entender a necessidade do carro por assinatura considerando se vai utilizar ele para o trabalho, viagens com a família, uso misto entre trabalho e família e outras situações.

Para o trabalho talvez a melhor opção seja um veículo mais básico e econômico, como o Fiat Mobi Trekking com mensalidade a partir de R$ 2.257,00 para o plano de 12 meses. Já para o lazer com a família uma boa opção é o Volkswagen Taos Comfortline com mensalidade a partir de R$ 5.009,00 para o plano de 12 meses.

Nesses dois exemplos, caso o cliente decida cancelar o serviço de carro por assinatura e a multa seja de 35% do saldo total do serviço relativo a todo período contratual, será preciso pagar R$ 9.479,40 no caso do Fiat Mobi Trekking e de R$ 21.037,80 no caso do Volkswagen Taos Comfortline.

Para não ter o risco de arcar com valores altos dessas multas, o consumidor precisa analisar quais são as suas reais necessidades, conhecer todas as categorias de veículos zero quilômetro disponíveis e escolher a que mais o atende.

Fazer orçamentos considerando os prazos de 12, 24, 36 ou mais meses em pelo menos dois serviços disponíveis no mercado, sempre buscando fabricantes e locadoras com histórico positivo de serviços prestados é a melhor alternativa antes de definir qual modelo é mais adequado e qual a empresa é a que tem a melhor oferta.

Após tomada a decisão de qual veículo assinar, uma dica útil é alugar o modelo no método tradicional, por uma semana. Assim é possível dirigir, entender o comportamento do carro, conhecer seus espaços, saber todos os acessórios e recursos que oferece, se o seu futuro carro por assinatura atende e se adequa às suas necessidades.

É imprescindível ler com muita atenção o contrato, analisar detalhes como a conferência de quais serviços estão ou não inclusos, como as proteções no seguro oferecido, sua duração, a multa caso o cliente decida encerrar o contrato antes do tempo etc.

O serviço de carro por assinatura no Brasil

O serviço de carro por assinatura vem ganhando cada vez mais espaço no Brasil, pois muitos consumidores entenderam que essa é uma excelente oportunidade de ter um veículo zero quilômetro na garagem sabendo exatamente quais serão os gastos mensais.

Para entender a demanda crescente do serviço de carro por assinatura no mercado brasileiro, da frota de aproximadamente um milhão de veículos das locadoras em 2021, cerca de 8%, ou 80 mil veículos, eram destinadas aos programas de carro assinatura.

Para a ABLA – Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis, essa participação tende a dobrar até 2023, quando teremos uma frota de carros por assinatura de cerca de 160 mil veículos.

Analisando as facilidades oferecidas pelo serviço de carro por assinatura é difícil não se encantar. Esse tipo de locação, que vai de um a três ou mais anos, deixa nas mãos do consumidor só os gastos com combustível e multas.

Não chega a ser uma regra, mas boa parte das empresas que oferecem o serviço de carro por assinatura exigem na contratação que o cliente tenha mais de 21 anos, carteira nacional de habilitação definitiva, cartão de crédito em seu nome entre outras regras, mas nada que seja burocrático ao ponto de não viabilizar o serviço.

O cliente do serviço de carro por assinatura tem incluso no contrato os impostos e taxas, como o IPVA – Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores, o DPVAT – Seguro Obrigatório de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres, o licenciamento; com seguro, que tem um custo anual na média de 5% do valor de um veículo zero quilômetro; e com a manutenção preventiva, que envolve desde a troca de óleo e filtros, passando por itens de suspensão, freios e até os pneus.

Além disso com o carro por assinatura não há necessidade de disponibilizar um capital para a compra do veículo zero quilômetro ou mesmo para dar entrada em um financiamento e até mesmo com a desvalorização do bem, pois com exceção dos dois últimos anos, quando houve uma grande valorização dos veículos usados, um carro com um ano de uso perde cerca de 10% do seu preço.

O que pode ter alguma semelhança com o serviço de carro por assinatura é o leasing, que basicamente funciona como uma operação de modo parecido com um aluguel, mas que oferece a opção de compra do bem no final do contrato. Essa operação de leasing é uma alternativa bastante conhecida entre os consumidores que estão adquirindo um automóvel e figura entre as operações de financiamento, empréstimo, crédito e parcelamento que existem no Brasil.

Algumas empresas que prestam o serviço de carro por assinatura oferecem facilidades ao consumidor, como aplicativos que permitem a gestão do contrato, como em qual momento realizar as manutenções preventivas e obrigatórias, acompanhamento de condutores, quilometragem contratada e quanto já foi utilizada, consumo de combustível e dicas de economia, gerenciamento de multas, medições de velocidade alcançada entre outras facilidades.

Clientes que popularmente “casam” com o carro não são os mais adequados para contratar o serviço de carro por assinatura. Normalmente o consumidor desse tipo de serviço são aqueles que têm o costume de trocar de carro zero quilômetro em no máximo três ou quatro anos. Fora dessa realidade o serviço deixa de ser interessante e vantajoso.

Algumas famílias optam pelo serviço de carro por assinatura como presente ao filho que completa 18 anos ou que entra na faculdade, por exemplo.

O serviço de carro por assinatura em todas as suas modalidades cresce no mercado brasileiro, oferece o pagamento de um valor mensal e fixo, carro zero quilômetro sem se preocupar com pagamentos de revisão, manutenção, seguro, impostos e taxas. É necessário só abastecer o tanque de combustível.

Atenção com o contrato, faça sempre a melhor escolha, evite o pagamento de multas por cancelar o contrato e aproveite o veículo zero quilômetro que o serviço de carro por assinatura oferece.